23岁的“小凛”患有严重的社交恐惧症，无法与人进行正常眼神交流。在社工的帮助下，她得到了一份特殊工作：穿上厚重的“大白熊”玩偶服，在商业街为一家新超市发传单。躲在玩偶服里的小凛感到前所未有的安全，她开始自由地舞蹈、笨拙地给孩子们气球。渐渐地，这条日渐萧条的商业街上，商户们都爱上了这只“大白熊”：失明的老奶奶把它当成儿子；单亲家庭的小女孩每天等它放学；就连脾气暴躁的鱼铺老板也会偷偷给它留一条鱼。小凛通过大白熊的身份，学会了倾听和付出。但当商业街面临拆迁危机时，小凛必须在众人面前脱下头套，以真实的面目发出声音。这一次，她必须直面恐惧。
非常温暖治愈的一部剧，没有坏人，只有受伤的人。大白熊的设定太戳泪点了，那种“因为看不见脸才能勇敢”的矛盾感演绎得非常细腻。每一集都是一个小治愈单元，最后集体保护商业街的大结局让人哭成狗。如果你感到孤独，一定要看这部剧。
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