北极圈内一个即将被废弃的偏远小镇，老邮差马蒂即将退休。他孤独且善良，发现全镇居民的邮件里充满了冷漠、误会和告别信。为了给小镇“续命”，马蒂开始私自拆信，并巧妙地篡改内容：把分手信改成求婚信，把绝交信改成道歉信，把离职信改成表白信。他的“好心”导致了一系列啼笑皆非的连锁反应：镇长太太以为丈夫要杀她，结果雇了侦探反查出丈夫的浪漫惊喜；两个半辈子不说话的邻居因为一封“假信”相约去钓鱼；最绝的是，他把自己写了三十年没寄出的情书，通过篡改收件人地址，送到了暗恋对象寡妇的手里。最终一场暴风雪困住了所有人，大家被迫坐在一起，才发现所有的误会都是因为爱，小镇因为“谎言”获得了新生。
北欧冷幽默的极致，冰天雪地里拍出了滚烫的人情味。马蒂的“违法乱纪”不仅不让人讨厌，反而让人想给他点赞。结局全镇朗读那封迟到了三十年的情书时，再硬的汉子也会流泪。
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